Возможен ли возврат денег за лечение, если пациент или его родственники недовольны лечением и обследованием?

Стационарное лечение обычно является дорогостоящим, как для пациента, его родственников, так и для психиатрической клиники, поэтому возврата денег здесь, как правило, не происходит, ведь пациент или его родственники всегда имели возможность прервать лечение, если их почему-то оно не устраивало.

В ряде случаев (алкоголизм, бред, галлюцинации, расстройство пищевого поведения, мысли о самоубийстве) по показаниям необходимо продолжительное лечение в стационаре (не менее трех недель) оно является обязательным и иногда недобровольным. В этом случае по просьбе пациента или его родственников всегда возможен перевод больного в другую психиатрическую клинику, если наша клиника чем-то не понравилась. Преждевременная выписка больного по его настоянию или настоянию родственников пациента из стационара при одновременном наличии показаний для лечения в больнице может быть невозможна из-за состояния пациента, однако, перевод в другую клинику, например, по месту жительства или по желанию пациента возможен всегда.

Если пациент или его родственники недовольны амбулаторной консультацией врача или психолога, то в нашей клинике в таком случае принято всегда возвращать деньги, оплаченные за консультацию. В случае, если пациент прошел курс амбулаторного лечения или курс реабилитации, то деньги, как правило, ему не возвращаются, исходя из тех же оснований, что и при прохождении стационарного лечения.