Психиатры нашей клиники проводят консультации через Интернет, используя программное обеспечение для видеоконференций (Skype). Вместо личной встречи вы и психиатр разговариваете друг с другом с помощью компьютера, планшета или смартфона. Вы и психиатр видите друг друга на экране и слышите друг друга в режиме реального времени. Этот процесс иногда называют «телепсихиатрией». Исследования показывают, что онлайн-консультации могут работать так же хорошо, как и личные консультации. Онлайн-консультации могут быть очень удобными, потому что они сокращают ваше время в пути к амбулаторному центру. Они могут быть особенно полезны, если вы живете в сельской или отдаленной местности, путешествуете или находитесь в режиме самоизоляции в случае пандемии COVID-19.
Иногда пациенту требуется очная консультация, например, для конкретного физического осмотра, например, при неврологическом или соматическом заболевании или для выписки рецепта с целью назначения некоторых лекарств. В некоторых случаях у вас может быть сочетание личных встреч и онлайн-консультаций с вашим психиатром или психотерапевтом. Если вы проводите онлайн-консультацию на дому, вам необходимо иметь: тихую комнату, в которой вы находитесь одни; быстрое и надежное подключение к интернету, компьютер, планшет или смартфон. Скорость передачи данных не менее 0,8 Мбит/с (мегабит в секунду) для загрузки. Более высокая скорость даст вам лучшее качество видео. Если вы используете компьютер, он должен иметь микрофон и веб-камеру. В большинстве новых компьютеров они встроенны. Ваш психиатр свяжется с вами через скайп и вам не нужно покупать какое-либо программное обеспечение для связи со своим врачом. Член семьи или ваш друг, как правило, могут присутствовать на вашем приеме, если вы, кончено, этого хотите. Сообщите об этом своему врачу, пусть психиатр знает, что они будут присутствовать на консультации.
Те же самые требования конфиденциальности и конфиденциальности применяются к очным и онлайн консультациям. Психиатр может делать для себя записи, но ваша консультация не будет записана, если вы не согласитесь на ее запись в целях лечения. Психиатры и психотерапевты обычно не консультируют по телефону. Это потому, что видео связь лица во время разговора предоставляет врачу важную информацию, он может писать в скайп свои рекомендации, уделить вам больше времени, познакомиться с результатами исследований. Иногда все же психиатр, может дать краткий совет по телефону, но телефонные разговоры не подходят для полноценных консультаций. Во многих странах страховые компании, например, Medicare не покрывает стоимость телефонной консультации, считая ее малоэффективной. Для меня крайне важно знакомиться до консультации с результатами лабораторных и инструментальных методов исследований, а затем во время самой консультации периодически видеть эти данные перед глазами, задавая в дальнейшем вопросы, касающиеся анамнеза или жалоб больного. С моей точки зрения, ошибочность назначений после разговора по телефону возрастает в 2—3 раза. Иногда пациенты, чтобы не платить денег за полноценную консультацию (очную и заочную) или иметь возможность быстро связаться со своим психиатром, если что-то пойдет не так, настаивают на постоянной телефонной связи со своим врачом, однако, не стоит оставлять пациентам свой номер телефона и заменять полноценную консультацию на экспресс разговор по телефону.
Добавить комментарий